FOMO 效应：为什么社交网络和神经营销应该小心谨慎
效应（害怕错过）被理解为害怕缺席或错过某些东西。它可以是一次经历、一次社交活动、信息或机会。这种感觉最终可能会引发对孤立的恐惧、被群体抛弃、失去自尊或由于个人情况而导致你无法参与一切事情而感到不快乐。 企业家兼投资者帕特里克·J·麦金尼斯 在 2004 年创造了“FOMO”一词，用来描述个人在知道自己错过了某些可以改善生活的信息、事件或经历时可能会遭受的忧虑。其后果是恐惧和不断消费社交网络上的内容，以便了解他们圈子里发生的一切。 带着这个主题，帕特里克·J·麦金尼斯现在致力于写书、在世界各地进行 TED 演讲并指导一个成功的播客频道。但心理学家的咨询也将这一发现视为一种需要治疗的新精神病理学，尤其是在最年轻的人群中。至少劳拉·马佐·加西亚 (Laura Marzo García) 承认了这一点，她是一位在巴伦西亚进行咨询的普通健康心理学家，她将这种与社交焦虑相关的疾病与社交网络的滥用联系起来。
什么时候开始担心？FOMO 的症状 “FOMO 现象对人们的影响是这样的，他们开始过度使用数字平台，因为害怕被排斥和错过体验。人们渴望保持持续联系并强制检查社交网络。这是您醒来时要咨询的第一件事，也是睡觉前要咨询的最后一件事。通过这种方式，网络的 电话数据 使用涵盖了人的主要日常活动，从而产生了有问题的日常生活，”他们在戒毒和成瘾治疗中心Orbium 的一篇帖子中解释道。 它包括一些可能成为心理警告信号的症状。其中他们指出： -情绪健康显着下降。 -面对现实生活活动时产生不安全感、回避感、烦躁感，更加依赖虚拟互动。 -更多地使用手机，因为人们越来越担心错过其他体验。 - 焦虑、孤独或被遗弃的感觉、因没有参与而感到被排斥的感觉。 -与社交网络上其他用户的负面经历相关的压力。 “手机使用次数越多，FOMO 程度就越大；由于担心错过体验，他们渴望更频繁地使用手机来感受联系并满足未满足的心理需求。这导致了技术的问题和滥用，从而引发了对手机成瘾治疗的需求，”他们说。
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同样，罗马第一大学的曼努埃尔·瓦切塔领导的一项研究除了得出了 FOMO、网络脆弱性和社交网络成瘾之间的相关性之外，还揭示了女性对社交网络的成瘾程度更高，并且更需要支持。 神经营销学中令人垂涎的 FOMO 效应 尽管如此，品牌仍继续寻求通过社交销售策略、创造体验或寻求“社会证明”来产生“FOMO”效应，这种社会证明表明其他人预计会在公司提供的产品或服务中发现价值。因此，其他用户的评论、独家销售或产品的有限供应非常重要。 尽管现在它被称为其他名称，但这些都不是新的。事实上，社会认可、同情，或者由稀缺性和排他性产生的“紧迫感”，都是罗伯特·西奥迪尼（Robert Cialdini）所定义的说服原则，这是社会心理学和说服艺术的经典之作。可以说，对错过和被排除在群体之外的恐惧一直存在，但数字连接和智能手机放大了这种恐惧。
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